Recent gestelde vragen

Hieronder staat een lijst van de laatste gestelde en beantwoorde vragen. Heb je een vraag gesteld, dan kun je deze hier makkelijk weer opzoeken.

Samsung Galaxy J5

Samsung Galaxy J5

nou ik kan niks meer downloaden en updaten hoe kan ik dat oplossen
Categorie: Overige vragen

di 9 mei 2017
Waarschijnlijk is je telefoon te vol. Kijk bij antwoord 3 veelgestelde vragen
Wiko Tommy

Wiko Tommy

Hoe kan ik apps, bv de zaklamp, op het startscherm plaatsen
Categorie: Overige vragen

di 9 mei 2017
Zoek de zaklamp in de lijst met alle apps druk er lang op en zet deze op je startscherm
Samsung Galaxy A5 (2017) A520

Samsung Galaxy A5 (2017) A520

Hoe kan ik apps verbergen van het apps startscherm? als ik op de drie puntjes druk verschijnt de optie 'verberg apps' niet
Categorie: Overige vragen

di 9 mei 2017
Op het startscherm kun je apps niet verbergen (dit kan simpelweg door ze lang in te drukken en te verwijderen van weergave). Wil je een app helemaal verbergen onder weergave van alle apps, dan heb je waarschijnlijk een aparte app nodig die dit voor je kan verzorgen
HomTom HT7

HomTom HT7

Als ik een contact zoek, zie ik dat ieder contact honderden keren wordt weergegeven. Ook kan ik met bellen geen contacten meer vinden.
Categorie: Overige vragen

di 9 mei 2017
Kijk eens in het menu binnen de contacten app. Het kan zijn dat alle accounts worden weergegeven en niet alleen degenen met een telefoonnummer. Verder is er de optie om te ontdubbelen (dit kan ook via google contacts online)
Wiko Lenny 3

Wiko Lenny 3

Ik heb geen beltoon. Als ik gebeld wordt hoor ik mijn telefoon niet overgaan. Hij staat niet op uit. Hoe los ik dit op.
Categorie: Overige vragen

di 9 mei 2017
Heb je wel andere geluiden? Zo niet, dan kan de speaker defect zijn en kun je het toestel via de verkoper repareren. Heb je wel andere geluiden, stel dan eens een andere beltoon in, werkt dat niet, maak een backup en voer een fabrieksherstel uit.
Profoon Fysic DSIGN PARTY

Profoon Fysic DSIGN PARTY

Kan je de taal veranderen naar Portugees?
Categorie: Overige vragen

di 9 mei 2017
Ik denk niet dat deze taal erop zit helaas
Nokia Lumia 520

Nokia Lumia 520

Vogelgeluiden app. 9 van de 10 keer geen geluidsweergave.Video opnamen. Vaak geen geluidsweergave bij afspelen.In beide gevallen staat geluid op maximaal 30Wat te doen?
Categorie: Overige vragen

di 9 mei 2017
Neem contact op met de maker van de app.
Cubot Dinosaur

Cubot Dinosaur

Ik heb een cubot dinosauren sinds een paar dagen wil mijn battery maar tot 79 procent laden al laat ik de gsm aangesloten op het stroomnetweet iemand wat dat zou kunnen zijn
Categorie: Overige vragen

di 9 mei 2017
Lijkt op een verkeerde weergave van het batterij niveau. Wellicht dat een fabrieksherstel dit kan oplossen, maar het hoeft verder (naast storend) niet erg te zijn
Acer Liquid Z500

Acer Liquid Z500

Vanochtend ineens spraakbutton op telefoon i.p.v. toetsenbord, kan niet mailen, sms-en, enz.
Categorie: Overige vragen

di 9 mei 2017
Wellicht kun je eens via een computer inloggen op je google account en dan naar de play store gaan om een app (swiftkey) te pushen naar je telefoon. Stel die in als standaard en je zou weer een toetsenbord moeten hebben.
Samsung Galaxy A3 SM-A300F

Samsung Galaxy A3 SM-A300F

Hoe kan ik mijn toetsenbord op trillen zetten. Ik heb overal al gekeken bij instellingen maar kan het niet vinden
Categorie: Overige vragen

di 9 mei 2017
Waarschijnlijk onder instellingen - taal en invoer (evt onder het huidig ingestelde toetsenbord)
Huawei P9

Huawei P9

Mijn microfoontje op het toetsenbord doet het niet. Ik kan geen spraak naar tekst meer omzetten helaas.Dit is al even zo ook al voor de update.Ik hoor graag wat ik daar aan kan doen
Categorie: Overige vragen

ma 8 mei 2017
Kijk eens bij instellingen - taal en invoer. Daar zou een overzicht moeten staan van je (huidig geinstalleerde) toetsenbord. Druk erop en zet spraakgestuurd typen op automatisch
ZTE Blade V8 32GB

ZTE Blade V8 32GB

Kan je querty veranderen in azerty? Er staat een lettertype op en kan je dat veranderen en hoe?
Categorie: Overige vragen

ma 8 mei 2017
Lettertype is vaak niet te wijzigen. Keyboard layout kan wellicht via instellingen - taal en invoer. Werkt het niet goed, installeer dan swiftkey. Daarmee kun je je toetstenbord zo inrichten als je wil. (layout, taal etc)
Huawei Nova 32GB

Huawei Nova 32GB

BesteEr is een backup gebeurd..maar alles is anders en loopt allemaal vast!!!ik kan gezn reacties meer lezen op fb..enz..alles is super super traag!!!!!alles loopt vast en op whatsap krijg ik ook geen melding meer
Categorie: Overige vragen

ma 8 mei 2017
Ik denk dat je een update bedoelt ipv een backup. Het lijkt erop dat de telefoon erg vol is, dit geeft vaak foutjes zoals trage telefoon en geen berichten meer kunnen ontvangen. Kijk bij antwoord 3 veelgestelde vragen
Doro Primo 406

Doro Primo 406

Hallo, ik ben verander van provider,= nieuwe simkaart. Hoe copieer ik al mijn oude nummers naar de gsm en dan naar de nieuwe sim? mvg, Alain
Categorie: Overige vragen

ma 8 mei 2017
Met deze telefoon is dat denk ik niet mogelijk. Wellicht dat er iemand in je omgeving is die een (oude) android telefoon heeft die leeg is. Dan zou je het via deze telefoon kunnen doen. Contacten - importeren van sim en exporteren naar (nieuwe) sim
Wiko Lenny

Wiko Lenny

Als ik foto's maak zie ik allen de foto in miniatuur en krijg de melding ''gallerij'' gestopt. Daarnaast kan ik geen doorgestuurde foto's openen of downloaden. Hierbij de melding ''probeer het later opnieuw'' Ik kan mijn ''camera'' niet terugvinden onder app beheer.
Categorie: Overige vragen

ma 8 mei 2017
Zoek in de app beheer lijst naar de galerij en verwijder daar de cache eens van.
Samsung Galaxy S3 Neo i9301

Samsung Galaxy S3 Neo i9301

Wa waarom komen er alleen franse woorden op mijn balk hij staat op azerty
Categorie: Overige vragen

ma 8 mei 2017
Ik raad je aan om swiftkey te installeren. Hiermee kun je zelf bepalen welk toetsenbord je ziet en in welke taal je suggesties wil krijgen.
Motorola Moto G 2014  XT1068 8GB Dual

Motorola Moto G 2014 XT1068 8GB Dual

mijn pc kan geen bestanden op XT 1068 vinden terwijl ik de drivers heb geïnstalleerd op mijn pcDe pc ziet alleen xt 1068
Categorie: Overige vragen

ma 8 mei 2017
Er is als het goed is een keuze op de telefoon na het aansluiten (USB modus) zorg dat deze goed staat, dus niet op alleen opladen. Werkt dat niet of staat het al goed:

Wellicht kun je eens 10x drukken op het build nummer (instellingen - toestelinfo). Je krijgt dan een ontwikkelaar menu erbij in de instellingen. Zet in dat menu USB foutopsporing aan. Dit wil nog wel eens helpen bij het maken van de verbinding.
Samsung Galaxy J3 (2016)

Samsung Galaxy J3 (2016)

heb ook een samsung j3 2016. sync werkt deels niet. op elke foto staat het sync icoon. bij instellingen staat dat er momenteel problemen met synchronisatie zijn en binnenkort worden opgelost!?!. bij mijn toestel staat dit er al maanden. Komt er een oplossing of kan er iets anders mis zijn.
Categorie: Overige vragen

zo 7 mei 2017
Dat is wel een vreemde melding. Als dit van een losse (3e partij) app is, dan kan het zijn dat het nog in ontwikkeling is. Als het een meegeleverde app is raad ik je aan om een goede backup te maken en eerst te controleren op een update. Is deze er niet, voer dan eens een fabrieksherstel uit .
Samsung Galaxy J2 Prime

Samsung Galaxy J2 Prime

Ik heb een Security Error storing.Ik heb een Samsung Galaxy J2 prime
Categorie: Overige vragen

zo 7 mei 2017
Het lijkt erop dat er een google systeem app is verwijderd op de telefoon. Voer een fabrieksherstel uit.
Samsung Galaxy J3 (2016)

Samsung Galaxy J3 (2016)

Als ik mij samsung galaxy j3 2016 ontgrendel dan maakt hij een geluidje. Mijn voor camera en achter camera doen het dan ook opeens niet meer het scherm waar de foto op zou moeten staan is dan donker. Hoe kan ik er voor zorgen dat mijn voor en achter camera's het weer doen??
Categorie: Overige vragen

zo 7 mei 2017
Maak een backup en voer een fabrieksherstel uit. Werkt dat niet, laat dan je toestel repareren via de verkoper
Sony Xperia M4 Aqua

Sony Xperia M4 Aqua

Mijn Xperia M4 Aqua laat al een hele tijd allemaal rare trekjes zien.Nu kan ik mijn telefoon niet in omdat sommige plekken op mijn scherm het niet doen. Als ik met mijn vinger op die plekken over het scherm ga pakt hij het niet. Hoe los ik dit op?
Categorie: Overige vragen

zo 7 mei 2017
Neem contact op met de verkoper
Wiko Jerry

Wiko Jerry

Hoe kan ik een Favoriet inbrengen bij een Wiko Jerry
Categorie: Overige vragen

zo 7 mei 2017
Contacten app - contact lang drukken - instellen als favoriet. Is dit er niet, bewerk dan het contact en ga naar het menu
Samsung Galaxy J7 Prime On7 3GB

Samsung Galaxy J7 Prime On7 3GB

Ik had graag een volledige handleiding van een samsung smartphone ON7 nederlands
Categorie: Overige vragen

zo 7 mei 2017
Je kunt op het tabblad Handleidingen op deze pagina de algemene android handleiding vinden. Deze is eenvoudig via de play store te installeren op je toestel zodat je deze altijd bij de hand hebt
Samsung Galaxy J7 J710

Samsung Galaxy J7 J710

Samsung galaxy j7....playstore download geen apps meer...al ruimte in geheugen gemaakt maar helpt niet. Dank alvast.
Categorie: Overige vragen

zo 7 mei 2017
Kijk bij antwoord 3 veelgestelde vragen.
M.T.T. IDEAL

M.T.T. IDEAL

Ik zie niet wie mij opbelt. Verborgen inkomende oproepen . Hoe kan ik dat herstellen.... ?
Categorie: Overige vragen

zo 7 mei 2017
Dat betekent normaliter dat iemand anders de nummerweergave heeft uitgezet en daar kun je zelf niets aan veranderen. Is het bij ieder nummer (ook degene die met nummerweergave bellen) dan kun je contact opnemen met de verkoper
Samsung Galaxy A5 (2017) A520

Samsung Galaxy A5 (2017) A520

HalloGisteren nieuwe samsung galaxy a 5 model 2017 gekocht. Gisterenavond batterij 78% en vanmorgen veel te laat wakker doordat de wekkerfunctie niet gewerkt heeft omdat de telefoon zichzelf had uotgeschakeld. Terug opgestart en even mails gecheckt. Weggelegd op tafel en een half uur later was hij weer uit zichzelf helemaal uitgeschakeld. Hoe komt dit en wat doe ik eraan want ik kan niks met een gsm die uitvalt. Dank je wel
Categorie: Overige vragen

zo 7 mei 2017
Ik raad je aan om te kijken of er een update is (instellingen - toestelinfo - controleren op updates). Zo niet, voer een fabrieksherstel uit. Is er dan nog een probleem met het uitschakelen, neem dan contact op met de verkoper. Het kan iets zijn dat in de fabriek verkeerd is gegaan of bijvoorbeeld speling op de batterij
Huawei P9 Lite Dual SIM

Huawei P9 Lite Dual SIM

Ontvang geen sms'jes meer help wat nu
Categorie: Overige vragen

za 6 mei 2017
Controleer de instellingen van de SMS centrale. Zie de veelgestelde vragen (antw 14)
Samsung Galaxy S6 Edge 32GB

Samsung Galaxy S6 Edge 32GB

Ik had een vraagje als ik iemand blokkeer op mijn sms kan ik dan de berichten die hij nog stuurt weer zien ?
Categorie: Overige vragen

za 6 mei 2017
Nee blokkeren is dat het bericht niet meer wordt opgeslagen op de telefoon en je krijgt er ook geen melding meer van
Huawei Ascend Y635 Dual SIM

Huawei Ascend Y635 Dual SIM

Het toestel Huawei y635 valt zonder opdracht teug op de site van Google. Hoe kan dat, en kan ik het oplossen?
Categorie: Overige vragen

za 6 mei 2017
Ik raad je aan om een backup te maken als dat gaat en dan een fabrieksherstel uit te voeren
Samsung Galaxy J5

Samsung Galaxy J5

Ik heb een sdcard in mijn Galaxy J5 ,mijn watsapp foto's komen hier niet op .hoe kan ik dit oplossen?
Categorie: Overige vragen

za 6 mei 2017
Dit is helaas niet anders in te stellen.
Caterpillar CAT S40 dual-sim

Caterpillar CAT S40 dual-sim

Hoe kan ik T9 uitschakelen?
Categorie: Overige vragen

vr 5 mei 2017
Bij instellingen - taal en invoer kun je het woordenboek uitzetten (of suggesties)
Goclever Quantum 470 Pro

Goclever Quantum 470 Pro

kan ik mijn pre paid sim kaart in dit toestel gebruiken? (quantum 470 pro)
Categorie: Overige vragen

vr 5 mei 2017
Ja, je kunt iedere sim kaart gebruiken in een simlock vrij toestel
Motorola Moto G4 Plus Dual

Motorola Moto G4 Plus Dual

Ik wil de telefoon langer laten overgaan als ik gebeld wordt, hoe kan ik dit doen?
Categorie: Overige vragen

vr 5 mei 2017
Dit heeft alles te maken met de tijd die de provider gebruikt om de voicemail in te schakelen. Volg het telefonische menu van de voicemail om de tijd te verlegen of bel de klantenservice van je provider
Huawei Y5 8GB

Huawei Y5 8GB

Hoe kan ik iemand blokkeren op deze telefoon, ??
Categorie: Overige vragen

vr 5 mei 2017
Instellen als contact en dan lang erop drukken in de contacten app - blokkeren (of contact bewerken in de contacten app en dan via het menu)
Alcatel One Touch Pixi 4 (4)

Alcatel One Touch Pixi 4 (4)

Alcatel Pixi 4 (4) hij blijft maar steeds allerlei nieuwe apps aanbieden of ik die wil installeren. Iedere keer klik ik op annuleren en toch blijven ze komen: bol.com, accor hotels, yeap en vele anderen. Ik kan niet vinden waar je dit uit kan zetten. Wie weet dit??
Categorie: Overige vragen

vr 5 mei 2017
Je hebt een app geinstalleerd die dit doet. Zoek op airblocker in de play store en vind zo de app die dit veroorzaakt. Verwijder de irritante app
Lenovo S750

Lenovo S750

Waar kan ik een gebruiksaanwijzing downloaden voor de Lenovo S750?
Categorie: Overige vragen

do 4 mei 2017
We hebben de handleiding voor dit (vrij oude) toestel niet kunnen vinden online. Wel staat er een algemene handleiding op het tabblad handleidingen op deze pagina
Acer Liquid Z6E Duo

Acer Liquid Z6E Duo

Hoe kan ik de quick mode voor senioren aanzetten op de acer liquid z6e duo?
Categorie: Overige vragen

do 4 mei 2017
Quick mode zou tussen de andere apps moeten staan (standaard pin is 1111) om uit te zetten kijk bij antwoord 4 veelgestelde vragen
Samsung Galaxy S8 64GB

Samsung Galaxy S8 64GB

Er komt geen geluid uit mijn gsm. Bij muziek luisteren en gebeld worden hoor ik niks. En als ik mijn oortjes insteek kan ik alleen geluid horen via de oortjes. Is daar een oplossing voor?
Categorie: Overige vragen

do 4 mei 2017
Als je tijdens het bellen of afspelen volume omhoog drukt en er komt geen geluid uit (en de telefoon staat niet op de stille modus), dan is de speaker wellicht kapot. Neem dan contact op met de verkoper
Bea-fon C20 Dual-SIM

Bea-fon C20 Dual-SIM

Goeden dag ik ben mijn handleiding verloren van C 20 dual sim hoe kan ik een nieuw krijgen daar ik er een probleempje er nee heb en weet niet meer hoe ik hen moet instellen dank u bij voorbaat
Categorie: Overige vragen

do 4 mei 2017
Op deze pagina staat onder het tabblad Handleidingen een link naar de (Duitstalige) handleiding. Er is nog geen Nederlandse handleiding
Wiko Jerry

Wiko Jerry

Kan je de trilstand afzetten en toch geen geluid hebben?
Categorie: Overige vragen

do 4 mei 2017
Op sommige telefoons kun je de telefoon makkelijk op volledig stil zetten door op een icoon te drukken als je de notificatiebalk omlaag hebt gesleept. Anders moet je binnen de instellingen - geluiden kijken om de trilstand uit te zetten.