Recent gestelde vragen

Hieronder staat een lijst van de laatste gestelde en beantwoorde vragen. Heb je een vraag gesteld, dan kun je deze hier makkelijk weer opzoeken.

ZTE Axon 10 Pro 5G

ZTE Axon 10 Pro 5G

Hebben jullie ook het 4G model met 8GB?
Categorie: Overige vragen

vr 24 mei 2019
We hebben net wat gewijzigd in het aanbod van de leveranciers. Zoek op Axon 10 Pro en je kunt 3 verschillende zien. De 5G was verkeerd gekoppeld, daar zijn nog geen prijzen van
Huawei P20 Lite 4GB 64GB

Huawei P20 Lite 4GB 64GB

Huawei P20 lite. Maakt geen verbinding met WIFI (mijn eigen netwerk). Meldt: wachtwoord verkeerd. Terwijl dat niet het geval is. Signaalsterkte WIFI is uitstekend.
Categorie: Overige vragen

vr 24 mei 2019
Heb je er ook rekening gehouden met hoofd- en kleine letters
Blackview P10000 Pro 4GB 64GB

Blackview P10000 Pro 4GB 64GB

Geen geluid meer YouTube kijken of spelletjes
Categorie: Overige vragen

vr 24 mei 2019
Zorg dat je tijdens het (af) spelen het volume omhoog doet met de volume knop. Mocht dat niet baten en je hebt nergens geluid over de speaker, dan is deze wellicht defect.
RugGear RG160

RugGear RG160

Beste mensen.Als ik een naam op wil schrijven en telefoonnummer, het nummer gaat ook bij de naam, bv. 0655984823 en dan de naam, dan geeft hij ook nummers aan, hoe krijg ik de naam erop? bv. Frans.?
Categorie: Overige vragen

vr 24 mei 2019
Samsung Galaxy J3 (2016)

Samsung Galaxy J3 (2016)

melding foto,s is gestopt foto,s verdwenen
Categorie: Overige vragen

vr 24 mei 2019
Motorola Moto C Plus 16 GB

Motorola Moto C Plus 16 GB

Ik wil graag het geluid uitzetten, als er een nieuwe e-mail via gmail binnenkomt of een bericht via facebook messenger. Ik wil wel graag dat hij dan trilt. Hoe kan ik dit doen? Ik vind alleen de mogelijkheid om alle meldingen per app uit te schakelen (ook niet trillen en geen melding op het scherm)
Categorie: Overige vragen

vr 24 mei 2019
BlackBerry KEY2 64GB

BlackBerry KEY2 64GB

Als ik drie keer snel op de vergrendeltoets druk, belt mijn telefoon automatisch het alarmnummer. Is dit uit te schakelen?
Categorie: Overige vragen

vr 24 mei 2019
Motorola Moto G6 Plus

Motorola Moto G6 Plus

mijn mottog6plus maakt als.ik me gleuid aan heb maakt hij een herhaalend dingeltje en dat blijft hij doen. pas als ik mijn telefoon op trillen of stil zet is het pas weg ! wat te doen???
Categorie: Overige vragen

do 23 mei 2019
Caterpillar CAT S60 + Flir Dual-sim

Caterpillar CAT S60 + Flir Dual-sim

beste ik kan in komende oproepen niet beantwoorden,opnemen.er reageert dan nix meer net een pc die vast loopt.dikwijls reageert het scherm niet ik hoor het geluid van schermondgrendeling maar scherm doet nixmvg dirk
Categorie: Overige vragen

do 23 mei 2019
Wiko Lenny 3

Wiko Lenny 3

Ik kan binnenkomende gesprekken niet meer aannemen. Krijg enkel oproepgevens verborgen. Pas als de oproep beëindigd wordt, kan ik zien wie gebeld heeft.
Categorie: Overige vragen

do 23 mei 2019
Huawei P Smart

Huawei P Smart

de app huawei wallet springt steeds open. zowel met als zonder internet. heel vervelend als ik een bericht aan het typen ben. hoe kan ik dit oplossen. ik heb alle meldingen uitgezet voor deze app en heb mijn telefoon reeds helemaal gereset maar het probleem blijft
Categorie: Overige vragen

do 23 mei 2019
Samsung Galaxy J3 (2017)

Samsung Galaxy J3 (2017)

ik kan de app instellingen niet openen. De app sluit automatisch
Categorie: Overige vragen

wo 22 mei 2019
Vernee X (X1) 6GB 64GB

Vernee X (X1) 6GB 64GB

Mijn toestel heeft zich volledig in de Chinese taal teruggezet dus ik zie alleen Chinese tekens .Hoe kan ik hem terug in het Nederlands zetten want in veel handleidingen word er gezegd ga naar language maar aangezien dit niet lukt omdat hij in de Chinese taal staat...
Categorie: Overige vragen

wo 22 mei 2019
Facom F400

Facom F400

Facom f400 valt op onregelmatige tijdstippem en voor onbepaalde duur uit
Categorie: Overige vragen

wo 22 mei 2019
Samsung Galaxy J4 2018 Dual-SIM

Samsung Galaxy J4 2018 Dual-SIM

de camera van mijn j4 werkt niet, als je de app aanklikt krijg je even het scherm in beeld en gelijk weer weg.
Categorie: Overige vragen

di 21 mei 2019
Caterpillar CAT S30 Dual SIM

Caterpillar CAT S30 Dual SIM

Het geluid, microfoon, werkt niet goed. Als ik iemand opbellen verstaan ze mij niet. Hoe komt dit? Heb al meerdere keren mijn gsm aan en uitgezet.
Categorie: Overige vragen

zo 19 mei 2019
Wellicht is de microfoon defect. Neem contact op met de verkoper om het toestel te laten herstellen. Mocht dit niet baten, wij hebben goede ervaringen doorgekregen van phonebucks.nl
Wiko Lenny

Wiko Lenny

Ik wil mijn Wiko meerdere malen over laten gaan
Categorie: Overige vragen

zo 19 mei 2019
Dit kun je zelf regelen via het voicemail nummer van de provider, je kunt verder ook op de website kijken van je provider hoe dit moet. Of je kunt de provider bellen om dit voor je in te stellen.
Blackview A7 PRO 2GB 16GB

Blackview A7 PRO 2GB 16GB

Woorden uit woordenboek verwijderen ?
Categorie: Overige vragen

za 18 mei 2019
Volgens mij kun je alleen alle woorden verwijderen, niet individueel. Ga naar instellingen - taal en invoer en kies het huidige toetsenbord, Druk daar op de instellingen en als het goed is moet er een optie zijn om het woordenboek te legen
Cubot P20 4GB 64GB

Cubot P20 4GB 64GB

Scherm laten draaie: bovenstaande antwoorden heb ik allemaal al ingesteld, ook via instellingen, toegangkelijkheid. maar niets werkt, denk dat de fout in het toestel zit of er moet ergens een tegenstrijdig commado elkaar tegenwerken. ik weet het niet meer.
Categorie: Overige vragen

za 18 mei 2019
Er zijn nog 2 mogelijkheden over. 1) Er is iets mis in de software. De vraag is dan, wanneer komt er een update voor. 2) Er is iets mis met de hardware die kan detecteren of je het toestel draait of niet. In dat geval is het een hardware fout en is de verkoper degene die je daarop kunt aanspreken.<br /><br />Via de play store zijn er vast diagnostic apps die kunnen vaststellen of het draaien van je scherm wordt vastgelegd.
Samsung Galaxy J4 2018 Dual-SIM

Samsung Galaxy J4 2018 Dual-SIM

goedendag Camera van de ( nieuwe ) samsung J4 werk niet .Na openen van de app zie ik alleen een zwart vlak met een rond witte toets onder in het scherm , vervolgens verdwijnt het zwarte beeld en kom ik terug in het opstartscherm
Categorie: Overige vragen

za 18 mei 2019
Omdat deze nieuw is, raad ik je aan om een backup te maken voor zover je persoonlijke dingen op de telefoon hebt. Doe een fabrieksherstel, werkt het daarna nog niet, dan is er iets mis met de camera (app) en kun je contact opnemen met de verkoper om te regelen dat dit wordt hersteld/vervangen
Bea-fon SL590

Bea-fon SL590

wanneer ik een sms krijg hoor ik het niet ,wanneer er gebeld wordt welKan het volume echt niet hoger ?
Categorie: Overige vragen

vr 17 mei 2019
Ik raad je aan om de instellingen van notificaties/berichten nog een keer na te lopen (wellicht onder geluid instellingen), vaak is de volume instelling voor beltonen en berichten apart in te stellen.
Huawei Y6 (2018)

Huawei Y6 (2018)

Bij het aannemen van een telefoongesprek, moet ik de ene keer naar rechts schuiven, de andere keer moet ik mijn vinger op de gr groene pijl houden om op te nemen. Hoe kan ik instellen dat het op een manier gebeurd?<br />
Categorie: Overige vragen

vr 17 mei 2019
Als het goed is, is er normaliter maar een manier, maar het kan zijn dat je wordt gebeld via een app zoals facebook of whatsapp. In dat geval moet je conformeren aan hetgeen wordt aangeboden helaas.
Huawei P Smart

Huawei P Smart

Hou Kan ik een foto versturen met de Huwei P SmaRT
Categorie: Overige vragen

do 16 mei 2019
Met facebook, whatsapp, email etc. Ik raad je aan om per app eens naar handleidingen te zoeken
Xiaomi Redmi Note 5 3GB 32GB

Xiaomi Redmi Note 5 3GB 32GB

Hoe zet ik mijn tel aan
Categorie: Overige vragen

do 16 mei 2019
Opladen en wat langer op de power knop drukken
Cubot P20 4GB 64GB

Cubot P20 4GB 64GB

Ik kan het scherm niet draaien bij foto's en filmpjesAlles geprobeerd maar kan niet vinden hoe dat moet.
Categorie: Overige vragen

wo 15 mei 2019
Instellingen - weergave - meer weergave instellingen - automatisch draaien. Of vaak ook via het menu wat je omlaag kunt slepen.
Sony Xperia XA2 Ultra 32GB

Sony Xperia XA2 Ultra 32GB

In mijn documenten staan oude berichten hoe kan ik die verwijderen weggegooid maar staan nog in het geheugen
Categorie: Overige vragen

wo 15 mei 2019
Lang erop drukken en dan op verwijderen drukken?
Wiko U Pulse Lite

Wiko U Pulse Lite

Een jaar na aankoop is de aan/uit knop defect (hij klikt nog wel maar het scherm gaat niet meer uit). Valt dit onder de fabrieksgarantie?
Categorie: Overige vragen

wo 15 mei 2019
Ik raad je aan om het in ieder geval even neer te leggen bij de verkoper/fabrikant. In principe heb je 2 jaar garantie op defecten die niet veroorzaakt worden door gewoon gebruik of door vallen etc
Umidigi F1 4GB 128GB

Umidigi F1 4GB 128GB

Heeft de camera een flits.?
Categorie: Overige vragen

wo 15 mei 2019
Ja
Doogee BL7000 4GB 64GB

Doogee BL7000 4GB 64GB

De app instellingen werkt niet meer. Hoe krijg ik dat goed?
Categorie: Overige vragen

di 14 mei 2019
Maar een goede backup en voer een fabrieksherstel uit
Nokia 8 64GB Single-Sim

Nokia 8 64GB Single-Sim

Hoe kan ik anoniem bellen instellen op me Nokia 8.1
Categorie: Overige vragen

di 14 mei 2019
Zie de veelgestelde vragen hiernaast.
Profoon Fysic FMA-5000

Profoon Fysic FMA-5000

Ik wil zelf een app downloaden via google play. Deze doet het niet. geeft aan dat hij het pas doet als ik Google play services heb geïnstalleerd en heb ge update.Maar hij lijkt dan vast te lopen?
Categorie: Overige vragen

ma 13 mei 2019
Ga naar instellingen - apps en zoek de google play services. Druk erop en dan cache legen. Probeer het daarna opnieuw (oh ja en zorg ervoor dat je een werkende google account hebt ingesteld onder instellingen - accounts)
Motorola Moto C Plus 16 GB

Motorola Moto C Plus 16 GB

Hoe stel ik in alleen updaten via wifi
Categorie: Overige vragen

ma 13 mei 2019
Voor updates van apps kan dit via de play store. Voor updates van de telefoon kan dit bij instellingen - (over toestel - ) software update - 3 puntjes (rechts bovenin) en dan instellingen
Xiaomi Mi A1 (5X) 4GB 64GB

Xiaomi Mi A1 (5X) 4GB 64GB

hoe kopieer ik foto's naar mijn pc
Categorie: Overige vragen

ma 13 mei 2019
Er zijn veel mogelijkheden, de eenvoudigste is de telefoon met een kabel verbinden aan de computer. Andere oplossingen zijn apps gebruiken zoals google drive of dropbox.
Samsung Galaxy C9 Pro

Samsung Galaxy C9 Pro

Hoe zet ik het roamen uit
Categorie: Overige vragen

zo 12 mei 2019
Instellingen - draadloos en netwerken - mobiel netwerk - gegevensroaming. bij sommige netwerken is het niet mogelijk om data te gebruiken zonder roaming, maar dat merk je gelijk
General Mobile GM6

General Mobile GM6

Geen internet meer op gm 5
Categorie: Overige vragen

zo 12 mei 2019
Je vraag is erg lastig te beantwoorden. Voor wifi, zorg ervoor dat wifi aan staat en verbonden is met een router. Heb je dan nog geen internet, herstart dan je router. Heb je mobiel internet aan staan en geen internet, kijk dan bij de veelgestelde vragen (internet instellingen en wifi tab) en controleer de APN
Land Rover Explore

Land Rover Explore

Hoe maak ik een schermafdruk?
Categorie: Overige vragen

zo 12 mei 2019
Zie de veelgestelde vragen (antwoord 4)
Motorola Moto G6 Plus

Motorola Moto G6 Plus

Probleem met het geluid, welke is heel zacht. Bijvoorbeeld een video kijken op YouTube is bijna onmogelijk zonder oordopjes of het moet in een compleet stille omgeving zijn. Dit terwijl in het begin het geluid goed hard was dat ik het over de douche prima kon verstaan van enkele meters ver. Toestel is nu ongeveer twee maanden oud. Wat te doen, ik heb al op het internet rondgekeken en geen oplossing kunnen vinden. Zelfs toestel resetten naar fabriek instellingen heeft niet geholpen.
Categorie: Overige vragen

zo 12 mei 2019
Ik neem aan dat het dan geen software fout is, maar een defect in de speaker. Helaas kunnen wij dat niet voor je oplossen, het zou dan via een reparateur moeten
Motorola Moto G5 Plus 32GB

Motorola Moto G5 Plus 32GB

Het lukt mij niet om beller is in te stellen.De optie oproepen staat niet vermeld bij instellingen.
Categorie: Overige vragen

za 11 mei 2019
Het is gelukt.<br />Je moet de optie oproepaccounts kiezen.<br />Daarna op de provider en dan is het mogelijk om aanvullende instellingen te kiezen. Pfff...<br />
Meizu Pro 7 Plus 6GB 64GB

Meizu Pro 7 Plus 6GB 64GB

hoe kan ik mijn mobiele netwerk af en aanzetten
Categorie: Overige vragen

za 11 mei 2019
Dit kan soms via het sleep menu van bovenaf, en anders via instellingen - draadloos en netwerken - mobiele netwerk. Bij sommige dual sim toestellen is er ook wel eens een optie bij instellingen - dual sim als deze in het menu staat
Sony Xperia XZ Premium

Sony Xperia XZ Premium

Als ik de scherm van mijn Experia xz premium uit wil doen blijft het steeds licht geven. Er verschijnt de naam Sony en dan de x. Dit blijft zich steeds herhalen. Ik kan het scherm dus niet uit doen dmv 1 keer op de aan en uit knop te drukken.
Categorie: Overige vragen

za 11 mei 2019
Zie antwoord 1 veelgestelde vragen