Recent gestelde vragen

Hieronder staat een lijst van de laatste gestelde en beantwoorde vragen. Heb je een vraag gesteld, dan kun je deze hier makkelijk weer opzoeken.

Nokia 8 64GB Single-Sim

Nokia 8 64GB Single-Sim

Hoe haal ik NL alert van mijn Nokia 8 af?
Categorie: Overige vragen

ma 24 juni 2019
Land Rover Explore

Land Rover Explore

NL alert kan ik niet vinden / instellen
Categorie: Overige vragen

ma 24 juni 2019
Kijk bij de veelgestelde vragen aub (4e van onderen)
Motorola Moto G6 Plus

Motorola Moto G6 Plus

Ik krijg op mijn moto g6 geen melding van binnenkomende berichten op whatsapp alle instellingen door Moto gedaan maar helaas nog geen geluid bij berichten die binnen komen.
Categorie: Overige vragen

ma 24 juni 2019
Kijk ook eens binnen de instellingen van whatsapp en bij toestemmingen en je zou ook nog eens kunnen kijken of whatsapp toestemming heeft voor meldingen/notificaties
Profoon Fysic FM-7575 Big Button GSM

Profoon Fysic FM-7575 Big Button GSM

Als ik een cijfer toets indruk dan hoor ik het geluid van het nummer . Hoe kan ik het uitzetten?
Categorie: Overige vragen

ma 24 juni 2019
# toets. In rust (na 2 sec. vasthouden):<br />Alle geluiden in- of uitschakelen.<br />Bij opstellen van SMS berichten:<br />Wisseltoets tussen hoofdletters,<br />kleine letters en cijfers.
Wiko U Feel

Wiko U Feel

Mijn vrouw en ik hebben allebei hetzelfde toestel met dezelfde mobiel internet simkaart van XS4ALL. In Nederland hebben ze allebei internetverbinding ,maar in andere EU landen heb ik alleen internet en mijn vrouw niet. Ook als we van kaart wisselen. We hebben precies dezelfde iApn instellingen
Categorie: Overige vragen

zo 23 juni 2019
Staat gegevensroaming ook aan?
Blackview BV9000 Pro 6GB 128GB

Blackview BV9000 Pro 6GB 128GB

Mijn bv9000 pro werkt ineens touchscreen niet. Dus uitzetten en opnieuw starten kan ook niet. Ik kan nu niks
Categorie: Overige vragen

zo 23 juni 2019
Heb je geen fysieke knop die je kan in kunt houden? Als na het opstarten het scherm nog niet werkt, dan is er waarschijnlijk meer aan de hand dan een softwarefoutje
Motorola Moto G5 16GB

Motorola Moto G5 16GB

Mijn telefoon wil niet meer aan. Hij blijft bij het opstarten op dat blauwe scherm met die m staan. Vervolgens wordt hij wat lichtgrijs en daarna weer naar het blauwe en zo de hele tijd door. Ik heb al geprobeerd om de batterij enzo eruit te halen maar dat werkt ook niet. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen.
Categorie: Overige vragen

zo 23 juni 2019
Zie antwoord 1 veelgestelde vragen
Wiko Wim Lite

Wiko Wim Lite

Mijn wiko wim lite (aangekocht maart 18) laadt niet meer op. Ik heb reeds het stof aan het laadcontact verwijderd. Nog tips? Ik vind dit wel heel snel!
Categorie: Overige vragen

za 22 juni 2019
Dat is zeker snel, je kunt nog een andere lader proberen, maar als dat ook niet werkt, dan kan het zijn dat er iets mis is met de accu, of de connectie van de connector naar de accu. (Neem dan contact op met de verkoper)
Caterpillar CAT S41 Dual Sim

Caterpillar CAT S41 Dual Sim

beste,heeft deze smartphone ook de turkse taal.Alvast bedankt
Categorie: Overige vragen

vr 21 juni 2019
Vaak zit Turks er standaard wel op hoor! Als dit er niet op zit heeft de ontwikkelaar deze verwijderd, dan is deze altijd nog in te stellen via MoreLocale 2 (een app uit de play store)
General Mobile GM6

General Mobile GM6

Krijg me telfoon niet meer aan
Categorie: Overige vragen

vr 21 juni 2019
Neem contact op met de verkoper als een andere oplader niet werkt
Blackview BV8000 Pro 6GB 64GB

Blackview BV8000 Pro 6GB 64GB

Sinds kort brandt er een rood lampje continue links boven (iets van het midden) op mijn toestel. Ik kan niet terugvinden wat dat betekent.
Categorie: Overige vragen

vr 21 juni 2019
Kan het een notificatie zijn? Anders zou het ook nog de nabijheidssensor kunnen zijn, bij sommige toestellen kan die rood oplichten. Maar zonder een goede handleiding is het gissen, helaas is deze nog niet beschikbaar gesteld voor ons om in te zien
Blackview BV8000 Pro 6GB 64GB

Blackview BV8000 Pro 6GB 64GB

Krijg mijn geluid niet harder gezet of waar vind ik de instelling van de vergadering instelling
Categorie: Overige vragen

wo 19 juni 2019
Tijdens het bellen kun je de volume knop omhoog indrukken om het volume te verhogen (ook in de handsfree stand)
Samsung Galaxy A5 (2017) A520

Samsung Galaxy A5 (2017) A520

Hoe kan ik sneltoetsen zetten op de Samsung A5 2017
Categorie: Overige vragen

di 18 juni 2019
Bedoel je die in het sleep menu aan de bovenkant? Vaak is er een pen icoontje om deze lijst aan te passen.
Samsung Galaxy A3 (2017) A320

Samsung Galaxy A3 (2017) A320

Ik wil mijn internet snelheid op mijn samsung 2017 a3 verhogen. Deze heb ik geloof ik wegens hoge data (verkeerde reden blijkt achteraf) verlaagd. Maar nu is mijn telefoon heel traag of opent haast geen app (bijv, biertegoed) buiten internet of wifi. Waar kan ik mijn internet snelheid verhogen op mijn telefoon? Dank!
Categorie: Overige vragen

ma 17 juni 2019
Ik denk dat je eens moet kijken naar het type data connectie. (instellingen - draadloos en netwerken - mobiel internet) Als deze op bijvoorbeeld 3G/HSDPA staat in plaats van 4G/LTE dan zul je dit wel merken. Kijk eens of je daar iets kunt vinden
Samsung Galaxy Xcover 4 SM-G390F

Samsung Galaxy Xcover 4 SM-G390F

Ik kan geen toets vinden op mijn nieuwe telefoon om te taal in te veranderen hij is ingesteld in Pools
Categorie: Overige vragen

zo 16 juni 2019
Het is niet 1 toets om dit in te stellen. Je moet naar de instellingen - taal en invoer gaan. Google translate geeft me ustawienia - język i wejście (instellingen is vaak een tandwiel icoon)
Huawei P20 Lite 4GB 64GB

Huawei P20 Lite 4GB 64GB

Ik ben nu al een tijd bezig autocorrectie op mijn huawei p20 lite uit te zetten maar helaas is dit niet mogelijk. Het zit simpelweg niet bij de instellingen. Iemand een tovertrucje? 😊
Categorie: Overige vragen

za 15 juni 2019
Kijk bij instellingen - systeem - taal en invoer - druk op het ingestelde toetsenbord en dan zou het onder tekstcorrectie moeten staan. Je kunt eventueel swiftkey nog proberen uit de play store als alternatief toetsenbord, deze is volledig aan te passen aan je wensen.
Huawei P8 Lite

Huawei P8 Lite

Sinds vandaag ineens bij bijv. openen Gmail, of mijn KPNwebmail, of iets openen op Internet (Google Chrome), of Bestanden > krijg ik plots "App-Vergrendeling " in beeld en moet ik een 4-cijferige pincode intoetsen ?! Ik heb nooit iets ingesteld bij vergrendeling van bepaalde apps ofzo en dus ook helemaal geen pincode die ik kan intoetsen...Stikvervelend en ik kan nergens een antwoord vinden hoe dit te ontgrendelen !!! Graag z.s.m. de oplossing mailen voor dit probleem.
Categorie: Overige vragen

vr 14 juni 2019
Mailen doen wij helaas niet, maar de app lock optie zou onder de phone manager moeten staan (telefoon beheer) in de app lijst. Je kunt bij het vingerafdruk beheer ook app lock(app vergrendeling) laten beheren via de vingerafdruk. Dan kun je vervolgens in de phone manager de functie gebruiken met je vingerafdruk en vervolgens de apps ontgrendelen. Waarom dit nu geactiveerd is weet ik niet, het zou kunnen komen door bijv een update
Motorola Moto G6 Plus

Motorola Moto G6 Plus

Moto g6 plus laad na update niet meer op. Enkel als hij uitgeschakeld en terug opgestart wordt laad hij op. Hoe komt dit? Wat kan ik er aan doen?
Categorie: Overige vragen

vr 14 juni 2019
Wellicht eens een goede backup maken en een fabrieksherstel uitvoeren. Dan zorg je ervoor dat er geen "oude" functies en nieuwe door elkaar lopen in de cache. Hopelijk is het probleem dan opgelost
Blackview P10000 Pro 4GB 64GB

Blackview P10000 Pro 4GB 64GB

Ik heb nu de 7000 pr goed toestel , is de 10000 ook zo goed en stevig en waterdicht ? ( hufterproof)
Categorie: Overige vragen

wo 12 juni 2019
Deze is niet waterdicht of bestand tegen schokken helaas (althans niet gecertificeerd getest). Kijk onder het kopje robuust voor toestellen met een ip rating, deze zijn vaak getest op waterdichtheid en vallen.
Huawei P20 Lite 4GB 64GB

Huawei P20 Lite 4GB 64GB

Ik krijg geen verbinding met mijn Huawei P20 liter als ik in Blijdorp bent.hij is wel verbonden maar staat, geen internet???
Categorie: Overige vragen

ma 10 juni 2019
Vaak komt dit voor met gratis WiFi punten, na het maken van een succesvolle verbinding moet je nog ergens inloggen met facebook of email via de browser.
General Mobile GM6

General Mobile GM6

Mijn telefoon valt iedere keer uit
Categorie: Overige vragen

za 8 juni 2019
Lijkt op een losse interne batterij (kabel probleem) of een defecte accu
Wiko Fever 4G

Wiko Fever 4G

IIk heb geen wifi op mijn wiko fever 4gWel op de tabletHoe kan ik dit herstellen?
Categorie: Overige vragen

do 6 juni 2019
De kans is groot dat het wifi punt op 5Ghz werkt en de telefoon op 2.4Ghz. Kijk of je het wifi punt kunt aanpassen zodat beide bandbreedtes worden gebruikt
Wiko Pulp 4G

Wiko Pulp 4G

Als ik op berichten, contactpersonen of bellen klik, springt dat scherm meteen weer dicht. Mijn toestel is dus nutteloos geworden. Updates zijn in orde, instellingen zijn juist, toestel is opgeschoond en geen veranderingen waren aangebracht
Categorie: Overige vragen

do 6 juni 2019
Dit lijkt op een probleem met de cache van de systeem-app contacten. Kijk of je deze kunt vinden onder instellingen - apps en verwijder de cache (niet de bestanden). Werkt het dan nog niet of kun je het niet vinden, maak dan een backup en voer een fabrieksherstel uit.
Alcatel 1C 5009D

Alcatel 1C 5009D

Ik doe mijn telefoon net in de oplader en inneens doet hij niets meer. Laad niet verder op gaat niet aan,gewoon niks... Hij is pas 6 weken oud altijd in een hoesje en altijd netjes. Ik heb hem online besteld dus wat nu? En wat kan het zijn?
Categorie: Overige vragen

wo 5 juni 2019
In ieder geval contact opnemen met de verkoper.
Ulefone Armor 2

Ulefone Armor 2

Hi mijn armor 2 is ingeschakeld met oordopjes terwijl ik niets heb aangesloten. Hoe kan ik dit oplossen?
Categorie: Overige vragen

wo 5 juni 2019
Wellicht ToggleHeadset2 of Soundabout een proberen om dit handmatig om te zetten
Letv LeEco Le S3 X626 4GB 64GB

Letv LeEco Le S3 X626 4GB 64GB

ik kan geen naam invoeren bij een nieuw telefoon nummer! krijg in Engels te zien >> is geen app voor. Wat moet ik doen?
Categorie: Overige vragen

wo 5 juni 2019
Sorry voor het late bericht. Ik verwacht dat dit komt door een foutieve/missende)keyboard app. Wellicht kun je een ander toetsenbord instellen via de instellingen. Verder heb ik nog niet kunnen vinden wat er mis is.
Samsung Galaxy Xcover 4 SM-G390F

Samsung Galaxy Xcover 4 SM-G390F

Ik wil het geluid juist aanzetten die is spontaan uitgegaan... maar hoe krijg ik hier geluid uit als ik een opnames wil maken?
Categorie: Overige vragen

di 4 juni 2019
De vraag is wat lastig te beantwoorden, want ik kom er niet precies achter wat je hebt gedaan of wat je wil doen. Maar in veel gevallen kun je bij de app/handeling de volume toets bedienen om het volume aan te passen
Nokia 3310 (2017)

Nokia 3310 (2017)

Hoe kan ik mijn Nokia 3310 instellen voor de amber alert van de overheid?
Categorie: Overige vragen

di 4 juni 2019
Het enige wat ik kan vinden is de SMS service https://www.amberalert.nl/ik-zoek-mee/ Is het geen amber alert maar NL alert, kijk dan bij de veelgestelde vragen
Wiko View2

Wiko View2

Wiko view go geeft bellen zwart beeld
Categorie: Overige vragen

di 4 juni 2019
In principe zou het scherm uit moeten gaan als je de telefoon tegen je oor hebt (om niet met je wang het scherm te raken). Als je deze van je oor af haalt zou het scherm weer aan moeten gaan. Als dit niet aan gaat, kan het zijn dat je toestel geen "beweging" detecteert met een van de sensoren of het is wellicht een software fout. Je kunt bij twijfel over de werking altijd contact opnemen met de verkoper
Alcatel Shine Lite

Alcatel Shine Lite

Ik ben ineens mijn statusbalk kwijt . hoe krijg ik deze terug?
Categorie: Overige vragen

ma 3 juni 2019
Even opnieuw opstarten wellicht. Ik weet het exacte proces niet, maar via de instellingen - apps kun je deze wellicht vinden en herstarten
TP-link Neffos X1 16GB

TP-link Neffos X1 16GB

Hoe kan ik de NL taal op mijn Negros tfn krijgen (staal hierbij landenlijst
Categorie: Overige vragen

ma 3 juni 2019
Ik weet niet waar je telefoon nu op ingesteld us, maar je kunt dit via instellingen - taal en invoer wijzigen. Voer dit eventueel in op google translate voor de vertaling van je keuze
Huawei P Smart

Huawei P Smart

Hoe verplaats ik foto's en video's van Camera (SD kaart) naar Camera (apparaat)? Ik krijg als ik overzet van mobiel naar laptop nl. alleen foto's en video's te zien die op Camera (apparaat) staan, onder pictures en DCIM. Alleen die kan ik op laptop zetten, dus niet die op SD kaart staan en dat wil ik wel...
Categorie: Overige vragen

ma 3 juni 2019
Druk 10x op het build nummer bij de toestel informatie. Ga naar het nieuwe ontwikkelaar menu bij de instellingen en zet USB debugging aan. Vaak kun je dan iets meer benaderen.
Samsung Galaxy Note 8 64GB

Samsung Galaxy Note 8 64GB

Ik wil juist het geluid van de sluiter bij foto's nemen aan zetenWant hij sta vaak op video of zo en als je een geluije hoord dan lijkt me dat beter
Categorie: Overige vragen

ma 3 juni 2019
Kijk eerst binnen de camera app of je het geluid bij de instellingen kunt aanzetten. Dus camera app openen dan 3 puntjes of tandwiel icoon
General Mobile GM6

General Mobile GM6

mijn telefoon viel onderweg zo maar uit terwijl die opgeladen was, thuis aan de lader doet hij het wel ? hoe kan dit ? gr w
Categorie: Overige vragen

zo 2 juni 2019
Lijkt op een losse interne batterij (kabel) of een accu probleem
Xiaomi Mi 9 6GB 64GB

Xiaomi Mi 9 6GB 64GB

Hoe kan ik de Startscherm-lay-out op mijn Mi 9 ontgrendelen?
Categorie: Overige vragen

zo 2 juni 2019
Misschien met een andere launcher zoals nova of apex uit de play store, mocht dit niet standaard kunnen.
Doogee S55 4GB 64GB

Doogee S55 4GB 64GB

Mijn telefoon valt vaak uitStart zichzelf wel weer op.Of hij zegt Google play service is gestopt..Doet hij ook op andere web site
Categorie: Overige vragen

zo 2 juni 2019
Ga naar instellingen - apps - en zoek de google play services en wis daar de cache van. Of maak een goede backup van je eigen data en voer een fabrieksherstel uit.
Nokia 6 Dual-Sim 32GB

Nokia 6 Dual-Sim 32GB

Ik wordt sinds een paar dagen helemaal gek van advertenties als ik gebeld wordt krijg ik er tussendoor thuisbezorgd.nl ik heb geen apps gedownload die ik heb staan er al bijna 2jaar op al van alles geprobeerd maar ik weet het ff niet meer virusscanner erbij gedaan maar die kan niets vinden
Categorie: Overige vragen

zo 2 juni 2019
Wellicht even zoeken op een ad detector. Het kan zijn dat een van je bestaande apps tussendoor updates heeft gekregen die dit gedrag veroorzaakt. In het uiterste geval kun je nog een fabrieksherstel uitvoeren (maak wel een goede backup van je eigen data)
Xiaomi Mi A2 Lite 4GB 64GB

Xiaomi Mi A2 Lite 4GB 64GB

Hoe kan ik alert op mijn telefoon installeren Xiaomi mi a2 liter 2019
Categorie: Overige vragen

za 1 juni 2019
Voor toestellen die niet te vinden zij op nlalert, kun je eens kijken of deze opties beschikbaar zijn.

Navigeer naar Apps, Berichten, Opties, Instellingen OF Menu, Berichten, Instellingen, Regio-info
Vink Infobericht activeren aan.
Kies voor Kanaalconfiguratie, Ontvangst Kanaal, Mijn Kanaal, Kanaal Toevoegen OF Abonnementen, Nieuw Abonnement
Bij Kanaalnaam vul je NL-Alert in.
Bij Kanaalnummer vul je 919 in.
Vink Kanaal inschakelen aan.
Kies Opslaan.
Huawei Y5 II Dual SIM

Huawei Y5 II Dual SIM

Ik heb een app voor mijn hoorapparaten, maar deze werkt niet op de Android-Versie op de Huawei Y52Kan ik een andere versie op de smartphone zetten zodat deze app wel werkt?
Categorie: Overige vragen

za 1 juni 2019
Het is niet makkelijk/mogelijk om een andere/nieuwere android versie op het toestel te zetten. Hiervoor moet of de fabrikant een update hebben klaarstaan voor dit toestel, of je moet root toegang hebben en een niet-originele versie van android geschikt voor dit toestel vinden. Meer informatie over root en andere versies kunnen wij niet geven, maar er is een forum voor op xda-developers.com. Wel kun je ook hiermee je toestel kapot maken als het fout gaat
Oukitel K10 6GB 64GB

Oukitel K10 6GB 64GB

Hoe kan ik de 4g aanzetten op mijn oikitel k10 het logo staat er op maar heb geen verbinding
Categorie: Overige vragen

vr 31 mei 2019
Wellicht dat dit filmpje kan helpen
Verder kun je nog kijken bij het tabblad internet instellingen op deze pagina bij de gegevens over jouw provider